对于每个缴纳社保的人来说，社保服务的质量直接关系到我们的切身利益。在这个信息化时代，很多人可能会更倾向于社保自助服务，但是，我们不能否认人工服务的重要性。因为在实际操作过程中，很多问题可能会需要人性化的解答。而针对广大缴纳社保人群，在服务提供商的基础上，现在已经出现了全天24小时的人工服务，不管是在缴纳社保还是社保查询的各个阶段，都可以遇到专业的客服人员。
通过与客服人员的即时沟通，不仅可以直接了解自己社保缴纳的各项服务，还可以解决实际操作过程中的挑战，明确缴费时间、方式、流程等等。与此同时，随着服务的不断完善和沟通的逐步建立，社会保障的覆盖范围也在逐步扩大。这意味着即使是在遇到重大疾病和困境时，也可以第一时间获得保障，缓解不少困难和痛苦。